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维护金融消费安全 我们在行动

来源:发布时间:2016年03月16日

 为了加大金融知识普及和金融消费者权益保护宣传力度,更好地保护金融消费者权益,近日,我行开展了一系列以“保障金融消费者八项权利,维护金融消费者合法权益”为主题的“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。

  12日,我行宣传小分队在袁桥支行广场摆放宣传台,发放《“金融消费者权益日”宣传手册》,向广大群众宣传新版人民币防伪特征、反假货币知识、农信银快汇渠道、反洗钱等金融知识。
  活动现场,我行工作人员以通俗易懂的形式向老百姓普及金融知识,吸引很多老百姓前来咨询,并表示“这个新人民币的防伪特征宣传得好啊,我们再也不用担心被骗啦!”
  同时,通过微信公众平台、LED屏等新媒体渠道广泛宣传“保障金融消费者八项权利,维护金融消费者合法权益”知识,为社会公众营造安全、快捷、高效的金融消费环境。
   
  (又讯)15日上午,我行“如心”志愿服务分队的志愿者们来到城北市场开展“3·15金融消费维权”主题宣传教育活动。
  活动通过展板展示、现场解答、发放宣传折页等方式向城北市场的商户详细介绍了消费者权益保护知识、存款保险知识、汇富理财、快付通工程、征信知识、新版人民币等相关知识。
  活动现场,志愿者们还向商户发放了《2016年消费者权益知识调查问卷》,通过调查问卷普及消费者权利、信用卡安全知识、购买理财产品风险提示、存款业务风险提示等相关金融知识。
  很多商户对宣传内容非常感兴趣,详细地询问如“网上银行使用是否安全、密码应该多长时间进行修改”、“贷款都需要什么条件”等问题,我行志愿者都热情耐心地一一解答。

  此次宣传活动受到了广大群众的一致好评,增强了我行与客户之间的沟通交流,形成了与客户的良好互动,为打造“如皋人自己的银行”奠定了良好的群众基础,营造了良好的发展氛围。据统计,活动期间,我行共发出宣传单页近万份、调查问卷近千份。