如皋农村商业银行银医通项目招标公告（发标）.docx

如皋农村商业银行银医通

项目招标公告

一、招标项目基本情况

二、投标人基本要求

1、具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；

2、国内工商登记注册并已按规定时间通过年检，具有本次招标项目的生产或经营范围，有能力提供本次招标项目及所要求的服务；

3、必须具备有效的营业执照、税务登记证和组织机构代码证（或者三证合一），具有独立的承担民事责任的能力；

4、遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉和商业道德；

5、供应商必须具备完整的产品授权及售后服务体系；

6、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段谈判或者未划分标段的同一采购项目谈判。

7、注册资本或开办资金人民币200万元（含）以上的企事业单位。

三、投标文件内容，并严格按顺序装订：

1报价项目一览表；

2、营业执照副本、税务登记证副本、企业机构代码证副本，三证合一的企业提供三证合一营业执照副本，（复印件加盖公章）；

3、法定代表人授权委托书（原件）；

4、被授权人身份证（原件、现场审核）；

5、资质证书；

6、公司概况；

7、江苏省农商行体系内银医通项目服务实施案例及项目实施时间；

8、本项目建设方案(包含系统设计，系统构架、概要设计、详细设计等)；

四、投标文件的递交

1、投标文件包括“正本一份，副本一份”，并明确标明“正本”、“副本”。正本和副本如有不一致之处，以正本为准。

2、供应商应分别将投标文件的正本、所有副本装在单独的密封袋中。密封条必须包含：项目名称、供应商的名称、法人或授权代表签字、授权代表联系手机、递交标书截止日前不能启封字样。

3、所有投标文件密封袋的正面和封口及密封条骑缝处应加盖供应商印章。

4、如果投标文件没有按上述规定密封并加写标志，采购单位不承担投标错放文件或提前开封的责任。由此造成的提前开封的投标文件将予以拒绝，并退还给供应商。

5、投标文件递交地址及收件人：

地址：如皋市海阳路195号

收件人：顾小妹  0513-87616088

6、投标文件递交截止时间：2019年5月9日下午5:00前。

五、其他说明

1、有下列情况之一者，响应文件作废

未密封、内容不全或字迹模糊，辨认不清、逾期送达、或字迹模糊，辨认不清

2、严禁我行员工的近亲属参与我行采购项目的投标活动。

3、按照我行相关采购招标管理规定，采购项目出现下列情况之一的，采购方按照有关程序审批后作废标处理：

符合专业条件的响应谈判人不足三家的；出现影响采购公正的违法、违规行为的；供应商的报价均超过了采购预算，采购方不能支付的；因重大变故，采购任务取消的。

六、评分标准

 以上佐证材料需按照顺序依次摆放，所有项目均需要有佐证材料，此项非常重要！

附件一：银医通专用软件项目需求及详细说明

一、主要功能

当日挂号，预约挂号，自助缴费（包括银行卡、微信、支付宝），支持医保结算，住院预缴金缴纳，费用查询，发票打印，凭条打印、其他信息查询等

二、详细需求

（一）功能性需求：

1、信息补录

如果病人首次在本医院看病，需要在医院建档，这个操作可以再机具上完成，通过读取病人的社保卡、身份证或者农商行借记卡，获取病人基本信息，只需要病人录入联系电话即可。

2、语音提示

相关操作及提示需要有语音播放出来。

3、卡片信息读取

机具能读取到社保卡、身份证和农商行借记卡的卡片信息，并获取病人基本信息。（预留市民卡接口）

4、输密码验密

如果病人使用到银行功能，则需要输入银行卡密码，并对密码进行验密。

5、实时挂号

选择科室：机具在获取到病人信息之后，进入选择科室的界面。

选择医生：在选择科室之后，显示该科室下的相关医生号。

挂号缴费：在选择完之后，需要显示本次挂号的收费明细，病人确认后进行缴费。如果病人自费，实现无现金缴费具体支付方式见自费部分支付方式。

6、预约挂号

病人可以在机具上预约挂号，挂号之后由病人自愿可以缴费也可选暂不缴费。如缴费流程同实时挂号之缴费方式。

7、门诊取号

预约（通过医院APP预约或者机具预约）成功的病人可在预约就诊当日在机具上进行取号操作。如该预约为未缴费预约则先在机具上完成缴费再进行取号，缴费流程同实时挂号之缴费方式。

8、门诊缴费

病人在医生开完医嘱之后，可以在机具上缴费。

9、打印发票

病人在挂号或者缴费之后可以打印发票，该功能为可配置功能依据医院运营要求可在打印发票或不打印发票这两个配置项间切换。

单独提供补打发票功能，供病人补打挂号或缴费时未打印过的发票。

剩余发票数显示，便于维护人员及时补充发票。

需要支持code128 条码打印。

10、打印凭条

在缴费过程中，如果出现特殊情况导致缴费出现异常，则需要在凭条上打印相关信息，病人通过凭条到人工窗口处理。

预约取号完成后相关就诊信息打印在凭条上。

若机具配置为不打印发票时挂号或缴费完成后相关信息打印在凭条上。

需要支持code128 条码打印。

11、信息查询

缴费明细查询：病人可以查看一定时间之内的看病缴费明细。

药品信息查询。

非药品信息查询。

医院相关信息查询。

住院信息查询。

12、住院预缴金缴纳

病人在输入相关的住院号及身份证之后，可以进行预缴金缴纳操作。

13、自费部分支付方式

支持以下支付方式：社保卡金融账户支付、农商行借记卡支付、银联卡支付、支付宝支付、微信支付。同时实现原路退回的退款操作。

14、社保卡脱卡支付

    在政策开放允许后：在公众号等支付场景方面支持社保卡脱卡支付。

（二）非功能性需求：

1、开机后自启动并且全屏化运行。

2、 提供Watchdog功能，实现Watchdog 和 机具软件互为监测，一旦监测到对方停止运行自动唤起对方。

3、提供setup.exe 方式完成机具软件的安装部署。

4、提供中央数据库（MySQL）记录机具配置参数。

5、每台机具的功能项（包括自费支付方式）皆可以独立配置开启或关闭，实现差异化配置管理。

6、提供Web Server 用于实现Web管理统计和版本自动更新功能；提供 FTP Server 用于HIS和银行前置机间的对账数据交换。

7、提供本地log记录功能，log分为debug和error 二级log并且可配置。当选择debug配置时，机具全部操作都进行log输出；选择error配置时仅当机具软件操作发生错误时才进行log输出。

8、提供定时自动开关机功能。

9、UI设计要符合触摸屏操作方式要求。

10、硬件外设支持清单：

驱动二维码扫描枪读取二维码或条形码；

驱动二代居民身份证读卡器读取身份证信息；

驱动IC卡读取器读取社保卡或银行卡（芯片卡）；

实现密码小键盘工作密钥动态下载；

预留市民卡接口

附件二：融合支付平台项目需求及详细说明

一、概述

利用农商行微信支付宝融合支付接口，为各医院提供具备用户管理、报表日结、对账的微信、支付宝收款、退款功能的第三方融合支付软件平台。同时该平台提供开放接口，实现与HIS系统数据、功能对接。

二、功能性需求

1、收款功能

选择微信支付或支付宝支付后，输入收款金额，通过扫码从用户手机上读取到微信或支付宝的付款码，然后调用银行支付接口进行收款处理。 将收款结果展示给收费员。

收款金额由收费员手工录入或由HIS程序通过接口传入。当扫码失败时允许收费员手工录入支付码。

2、退款功能

选择微信支付或支付宝支付后，通过扫码从用户手机上读取到微信或支付宝付款记录中的商户订单号，然后调用银行支付接口进行退款处理。将退款结果展示给收费员。

当收费员录入退款金额时按照金额进行退款操作，当不输入退款金额时为全额退款。当扫码失败时允许收费员手工录入商户订单号。

3、冲正功能

选择微信支付或支付宝支付后，通过扫码从用户手机上读取到微信或支付宝付款记录中的商户订单号，然后调用银行支付接口进行全额退款处理。将冲正结果展示给收费员。

冲正功能是个特殊的退款操作，仅用于收费员收款错误需要把误收款项撤销收款的场景。故冲正操作具备如下限制条件：

l限定于当天并且同一收费员才可以进行冲正操作。

l冲正完成的这笔交易一正一负冲销不统计入日结报表

4、查询统计

收费员可以且只可以对自己的收款记录依据不同检索条件进行查询，查询结果分为汇总统计数据和按时间倒序分页显示的明细列表。

l检索条件：时间、收款状态

l缺省检索条件为：当日并收款成功

5、支付状态查询

对于状态属于交易中、状态不明的收款订单，调用银行支付接口进行支付状态查询，依据接口返回的查询结果，更新收款订单状态。 限制或可选条件：

l支付状态查询仅对收费员名下的、当日的、交易中、状态不明的收款订单进行支付状态批量查询。

l提供自动定时机制对当日处于交易中、状态不明的收款订单进行支付状态查询。

l支持收费员对本人的当日的交易中、状态不明的收款订单进行手工状态处理。业务处理前提为收费员通过付款用户手机确认用户确实付款成功。

l需要和日结功能联动，对于已经日结过的数据应该不可以进行状态变更。在日结前自动对交易中、状态不明的收款订单进行一次支付状态查询。

6、日结

对收费员名下的某一时间段内的收、退款业务进行汇总统计并形成日结报表。

l日结记录的截至时间可设置，开始时间不可设置从最早的未日结记录开始。

l只对收、退款成功的并且未日结过的业务记录进行日结操作，日结成功的业务记录进行标记，不再进行二次日结。

l日结报表以快照记录形式保存、正常情况下日结报表一旦生成不可进行修改。一次日结形成一条日结记录

l具备自动日结功能，自动日结的周期和日结时间可以设置。

l日结前自动对日结当日的交易中、状态不明的收款订单进行一次状态查询，并依据查询结果刷新收款订单状态。

l高级收费权限以上可以一次对多个收费员进行日结操作，并以人为单位生成日结报表记录。

l提供对交易记录是否日结过的查询功能。

7、日结打印

依据日结操作的日期，对日结报表记录进行检索。 勾选多条日结记录后进行打印，打印分日记记录明细和日结汇总表两张报表。

8、对账

通过接口获取银行对账文件完成和系统内数据进行自动比对，并将比对结果按汇总数据和明细展现进行人工确认。对于不匹配记录进行高亮表示。

l对账结果可以进行人工调整和说明备注，形成的对账报表存于系统之中，并且具备打印和报表导出操作。

l具备自动对账功能，自动对账的周期和日结时间可以设置。

提供日结对账，功能要求在日结前先将融合支付平台的交易数据和HIS系统进行一个对账操作。如果账平才可以进行日结操作。

9、用户登入

每个收费员都拥有独立的账户和密码，用户通过密码验证登入成功后才可以使用系统。

l支持系统内用户登入或系统外（如HIS系统）用户登入。

l系统内用户密码以md5加密方式进行非明文密码保存。

l系统内用户提供用户密码修改功能，系统外用户不提供密码修改功能。

l系统内用户的密码重置功能由系统管理员进行重置，普通用户没有密码重置功能。

10、系统用户管理

对系统用户进行新增、密码重置、冻结用户登入、角色权限选择的管理操作。用户只能冻结禁止登入，不可进行用户删除。

角色权限为系统依据业务需求事先设定的几个角色赋予不同的系统功能使用权限。基本角色由：

l普通收费员：具备收款、冲正查询统计、支付状态查询、日结报表功能使用权限。

l高级收费员：在普通收费员权限上增加退款功能使用权限。

l日结报表打印员：统一日结报表使用权限。

l财务人员：具备高级收费员和日结报表打印员权限和对账报表权限，并且查询类功能的查询范围为全系统权限。

l系统管理员：具备系统设置相关的权限

三、非功能性需求

1、系统日志

系统功能操作日志记录：对于每个用户或系统定时任务的每次收款、退款、冲正、支付状态查询、日结报表、统一日结报表、对账报表的操作进行操作日志记录，并且供事后查询。

系统日志记录：记录系统程序操作日志，分为debug信息和错误信息两个级别。可以进行配置选择。

2、提供开发接口

采用WebService接口，供外部系统（如HIS系统）调用本系统的收款、退款、查询功能接口。

同时也提供实现访问WebService 接口的DLL，供外部系统通过本地DLL方式来调用。

3、第三方数据库读写操作

配合外部系统（如HIS系统），本系统具备和第三方系统数据库对接功能，可以从第三方指定数据表中读取或写入指定数据。

4、系统支付参数配置管理

对系统所需的第三方融合支付需要的参数进行配置管理。部分参数需要提供UI界面供参数修改调整。 另一部分为系统初始部署时配置在系统中。

同时提供一个一键下装功能。

5交易流水唯一性机制

建立一个确保交易流水唯一性机制来产生交易流水号以满足第三方融合支付业务系统的要求。

6、客户端表现形式

收费窗口UI界面以程序窗口形式来表现。其他人员UI界面以Web浏览器形式表现。

系统要支持Windows XP + SP3

7连通性测试

提供连通性测试功能，用以部署时简单确认平台和银行系统的接口是否连通。

8、签到

提供自动签到和手动签到功能。

l签到时要暂定全部交易功能，签到完成后对外提供交易功能。

l每天23：45 系统暂停，0：00后开始进行自动签到作业。系统暂停和签到时间需要可配置。

9、数据库兼容性要求

数据库设计要兼容银医通数据库

附件三：HIS方接口准备需求

1、以 webservice 的接口方式提供自助机，实现门诊挂号， 门诊缴费，凭条打印 (支持医保和自费结算) 业务所需要的接口。

2、 医院窗口 his系统升级，支持窗口补打发票，窗口人工退费，自助机业务日结统计。

3、脱卡支付接口