关于开展个人客户紧急联系人信息补录工作的公告
来源：发布时间：2026年03月23日
关于开展个人客户紧急联系人信息补录工作的公告
尊敬的客户：
为严格落实《关于开展银行“沉睡账户”服务提升工作的通知》相关要求，进一步完善客户信息管理体系，切实保障您的账户资金安全与合法权益，我行开展个人客户紧急联系人信息专项补录工作。现就相关事宜公告如下：
一、补录对象
在我行开立个人账户（含借记卡、活期存折、定期存单等），且未留存紧急联系人信息、留存信息不完整或信息已失效的个人客户。
二、补录信息范围
本次需补录的紧急联系人核心信息包括：联系人姓名、有效联系电话
三、办理渠道及方式
（一）线上渠道
登录我行手机银行APP，进入【个人信息维护】模块，按提示完整填写信息并提交核验。
（二）线下渠道
请您携带本人有效身份证件原件，前往我行任一营业网点办理。
四、温馨提示
本次信息补录旨在防止您在本行有“沉睡账户”无法取得有效联系，帮助知悉银行账户情况，防范账户丢失、资金损失等，但不会向他人（包括紧急联系人）透露您的账户信息。请您务必填写直系亲属或可随时联络的可靠人员信息，避免填写陌生人员、空号、停机等无效联系方式，确保应急沟通畅通。
我行不会通过短信、陌生电话、社交软件等方式索要您的账户密码、短信验证码、紧急联系人隐私信息，请勿轻信不明链接及陌生来电，谨防电信诈骗。
补录过程中如遇问题，可拨打我行营业网点电话，或前往就近营业网点咨询工作人员。
感谢您的理解与配合，我行将持续优化客户服务，全力守护您的账户安全，为您提供更优质、便捷的金融服务。
特此公告。
江苏如皋农村商业银行股份有限公司
2026-3-23
